無料相談のご案内



保険についてのお悩みや不安・疑問は、解決できれば大きな「安心」に変わります。
オフィス・エフの無料相談は、オンラインでも、店舗やご自宅でも、お好きな方法を選べます◎。オンライン相談では、パソコンやタブレット、スマートフォンを使ってご自宅から簡単に相談できますので、お時間のない方や小さなお子さまがいらっしゃる方、長時間外出できない方などにもおすすめです。是非お気軽に、お好みの方法でご利用ください。

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オフィス・エフの無料相談 特徴






無料相談のご利用の流れ 簡単3STEP



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オンライン相談を実施するためには、パソコンにZoomをインストールしておく必要があります。
スマートフォンやタブレットをご使用の場合は、事前にZoomのアプリをダウンロードしてください。
Zoomのダウンロートとインストール


よくあるご質問


保険に入ったことがありません。何もわからなくても相談できますか?

保険のことがわからなくてもご安心ください。オフィス・エフのライフコンサルタントが、お客様の疑問やお悩みに丁寧に回答します。
生命保険や医療保険、損害保険だけでなく、1日だけの便利な保険やサイバー保険など、現代の様々な暮らしやニーズにお応えするための保険もたくさんございますので、どうぞお気軽にご相談ください。

保険の見直しをしたいのですが、相談時に必要なものはありますか?

絶対に必要なものはありませんが、もし現在加入している保険の詳細(補償内容など)がわかるものがあればご準備ください。より正確な現状把握をした上で保険の見直しができます。

無料相談にかかる時間はどれくらいですか?

基本的に、相談時間はひと枠90分までとなっております。相談内容によっては1時間以内で終わる方もいらっしゃいますが、お客様の状況によっては長くかかることもございます。90分で相談が終わらなかった場合には、担当のライフコンサルタントがお客様のご意向を伺いますので、別の日時のご希望などお伝えください。

相談した後、保険に加入する場合はどのような流れで契約するのですか?

現在、多くの保険において、対面での契約が必要になります。ご契約の際には、担当のライフコンサルタントがお客様のお宅までお伺いします。また、神戸市内のお客様の中には、オフィス・エフの「お客様相談コーナー」でご契約される方も多くいらっしゃいます。
オンラインだけで契約できる商品はまだまだ数が少ないですが、今後はそのような保険も徐々に増えていくでしょう。

予約日時を変更したい場合はどうすればいいですか?

ご予約日時の変更やキャンセルは、基本的に前日の午前11時までにお願いいたします。予約確認メールに記載されている連絡先までご連絡ください。また、もし当日にご都合が悪くなった場合には、弊社までお電話ください。
予約の締め切りは前日の12時までとなっております。




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その他ご不明点や気になることがあれば、お電話やお問い合わせフォームでもご相談を受け付けております。お好きな方法でご連絡ください。


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※お電話でのお問合せは営業時間内のみとなっております

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